Le service CV PRO CI est édité et exploité par GROUPE VIKING SARL, Société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 2 000 000 FCFA, dont le siège social est situé à Abidjan, Côte d'Ivoire, immatriculée au RCCM Abidjan n° CI-ABJ-03-2021-B12-02321. Contact : conquete@groupeviking.com. GROUPE VIKING SARL agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via le site https://cvproci.groupeviking.com, dans le respect des principes de licéité, loyauté, transparence, limitation des finalités, minimisation, exactitude, limitation de la conservation, intégrité et confidentialité.

Cadre applicable : loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel et textes de l'Autorité de Régulation des Télécommunications de Côte d'Ivoire (ARTCI) ; le cas échéant, le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) pour les personnes concernées situées dans l'Union européenne.

Les données saisies volontairement dans le formulaire de création — nom, prénom, téléphone, email, adresse/ville, date de naissance, permis, liens professionnels, poste visé, profil, formations, expériences, missions, compétences, langues, centres d'intérêt et, de manière facultative, une photographie — sont traitées aux seules fins suivantes : générer le CV demandé, produire l'aperçu et le document PDF A4, permettre la relecture, préparer et débloquer le téléchargement premium après paiement, assurer le support et garantir la sécurité du service.

Le service fonctionne sans création de compte. La photographie éventuellement fournie est redimensionnée et intégrée au seul document de l'utilisateur ; elle n'est pas utilisée à d'autres fins.

Les traitements reposent, selon les cas, sur : l'exécution de mesures précontractuelles et du contrat de service (création et téléchargement du CV, paiement premium) ; l'intérêt légitime de GROUPE VIKING SARL (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service) ; le consentement de l'utilisateur (mesure d'audience et publicité, dépôt d'identifiants non essentiels) ; et le respect d'obligations légales, comptables et fiscales.

Lorsqu'un modèle premium est choisi, l'utilisateur est redirigé vers la plateforme de paiement sécurisée du prestataire configuré (notamment GeniusPay, PayDunya, et/ou tout opérateur activé par GROUPE VIKING SARL) pour régler 2000 FCFA. Le choix de l'opérateur mobile money (Orange Money, MTN, Wave, Moov) et la saisie des coordonnées de paiement s'effectuent sur l'environnement du prestataire. CV PRO CI ne collecte ni ne conserve les données bancaires ou de paiement complètes ; il conserve uniquement une référence de transaction et son statut, nécessaires au déblocage du téléchargement et à la preuve de la vente. Les opérations sont soumises aux conditions et délais de confirmation du prestataire.

Le site peut recourir à Meta Pixel, Meta Conversions API, Google Ads/Analytics ou des outils équivalents afin de mesurer la fréquentation, les consultations de modèles, les clics, les débuts de paiement et les achats confirmés. L'événement d'achat n'est transmis qu'après confirmation réelle du paiement. Ces outils, fournis par des tiers agissant comme responsables ou sous-traitants selon les cas, peuvent lire ou déposer des identifiants techniques selon les paramètres du navigateur et le consentement recueilli.

Les données sont accessibles aux seuls personnels habilités de GROUPE VIKING SARL et à ses sous-traitants techniques agissant sur instruction : hébergeur/infrastructure (notamment Vercel), base de données (notamment Supabase), prestataire de paiement (notamment GeniusPay, PayDunya) et outils de mesure (notamment Meta, Google). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de Côte d'Ivoire ; dans ce cas, GROUPE VIKING SARL veille à ce que des garanties appropriées encadrent ces transferts. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Les brouillons de CV et les données associées sont conservés pour la durée strictement nécessaire à la fourniture du service, puis supprimés ou anonymisés. Les références et preuves de paiement sont conservées pendant la durée requise par les obligations comptables, fiscales et de preuve applicables. Les journaux techniques et de sécurité sont conservés pour une durée limitée. Au-delà, les données sont supprimées, anonymisées ou réduites à des informations techniques minimales.

GROUPE VIKING SARL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables : contrôle des accès premium côté serveur, validation des références de paiement, limitation des abus, en-têtes de sécurité (HSTS, CSP, anti-clickjacking), échappement des contenus et restriction des accès aux besoins nécessaires. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, l'utilisateur reconnaît que le traitement comporte une part de risque résiduelle ; GROUPE VIKING SARL s'engage à corriger dans un délai raisonnable les vulnérabilités portées à sa connaissance.

En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, GROUPE VIKING SARL en informera l'autorité de contrôle compétente et, si le risque est élevé, les personnes concernées, dans les conditions et délais prévus par la réglementation applicable.

Sous réserve des conditions légales, l'utilisateur dispose des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et de définition de directives relatives au sort de ses données après son décès. Il peut également retirer son consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

Ces droits s'exercent auprès de GROUPE VIKING SARL à l'adresse conquete@groupeviking.com. Une preuve d'identité ou de transaction peut être demandée. L'utilisateur dispose par ailleurs du droit d'introduire une réclamation auprès de l'ARTCI (ou de l'autorité de contrôle compétente).

CV PRO CI ne prend aucune décision produisant des effets juridiques fondée exclusivement sur un traitement automatisé (absence de profilage décisionnel) : les données saisies servent uniquement à composer le document demandé par l'utilisateur.

L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude, de la véracité, de la licéité et du caractère non attentatoire aux droits de tiers des informations qu'il saisit. Il garantit disposer de tous les droits nécessaires sur les contenus fournis (notamment la photographie et toute mention relative à un tiers) et s'engage à ne pas introduire de données de tiers sans autorisation, ni de contenu illicite, diffamatoire ou trompeur. Le rôle de CV PRO CI se limite à la mise à disposition d'un outil de mise en forme ; il n'exerce aucun contrôle éditorial sur les informations saisies.

Le service s'adresse à des personnes majeures ou disposant de la capacité juridique requise. GROUPE VIKING SARLne collecte pas sciemment de données de mineurs sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.

GROUPE VIKING SARL peut modifier la présente politique afin de refléter les évolutions légales, techniques ou du service. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Pour toute demande relative aux données personnelles ou à l'exercice de vos droits : conquete@groupeviking.com — pour toute autre demande : conquete@groupeviking.com. Site officiel : https://cvproci.groupeviking.com.